Ochrana osobních údajů
Platné od: 26. října 2026
Ve zkratce
- Wandalor tě nesleduje a neprodává údaje. Návštěvy úvodní stránky počítáme vlastním měřením bez cookies — IP adresy neukládáme. Později se může objevit reklama; pokud by používala cookies nebo identifikátory, pak jen s tvým souhlasem.
- Tvá poloha GPS zůstává ve tvém zařízení: tvé trasy nezaznamenáváme. Na server se dostane jen to, čeho ve hře dosáhneš (například který hrad získáš a kdy).
- Účet vyžaduje e-mailovou adresu, jméno hráče a heslo — heslo se ukládá jen v nevratné podobě. Místo hesla se můžeš přihlásit i účtem Google nebo účtem Apple.
- Účet můžeš ve hře kdykoli smazat (Nastavení → „Smazat účet“); o kopii svých údajů požádej na info@wandalor.com.
1. Kdo odpovídá za tvé údaje?
Správce osobních údajů:
- Vass Felicián e.v. (podnikající fyzická osoba, Maďarsko)
- E-mail: info@wandalor.com
Další údaje o podniku (sídlo, registrační a daňové číslo) najdeš na stránce Provozovatel.
Pověřence pro ochranu osobních údajů zákon u zpracování tohoto rozsahu nevyžaduje, proto žádný není; s jakoukoli otázkou k ochraně údajů se můžeš obrátit přímo na mě na výše uvedené adrese.
Tyto zásady vycházejí z GDPR (nařízení (EU) 2016/679) a z příslušných maďarských zákonů: zákona CXII z roku 2011 o informačním sebeurčení (Infotv.), zákona C z roku 2003 o elektronických komunikacích (Eht.) a zákona CVIII z roku 2001 o službách elektronického obchodu (Ekertv.). V případě rozdílů je rozhodující maďarské znění.
2. Jaké údaje, proč, na jakém právním základě a jak dlouho?
2.1. Návštěva webu a hry — každý návštěvník
- Údaje
- IP adresa, čas požadavku, požadovaná adresa (URL), typ prohlížeče. Automaticky je zaznamenává poskytovatel webhostingu a server pro stahování map (viz 5).
- Účel
- Provoz služby, odrážení útoků, zjišťování chyb.
- Právní základ
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): poskytování bezpečné, fungující služby.
- Doba uložení
- Systémy poskytovatelů tyto záznamy po krátké době automaticky mažou. Nevytvářejí se z nich profily; nahlížím do nich jen při zjišťování chyby nebo bezpečnostního incidentu.
2.2. Registrace a účet
- Údaje
- E-mailová adresa, jméno hráče, heslo (jen jako nevratný otisk), jazyk účtu (v něm ti chodí e-maily a hra se na něj po přihlášení přepne), čas registrace, potvrzení e-mailové adresy a posledního přihlášení. Pokud účet pozastavíme za porušení pravidel hry, také čas a důvod pozastavení — ty smažeme, jakmile pozastavení zrušíme. Při registraci také odpovídáš na jednoduchý početní příklad — to není osobní údaj. Pokud se registruješ nebo přihlašuješ přes Google: identifikátor tvého účtu Google (číslo) a jeho e-mailová adresa; ze jména v tvém účtu Google jen navrhneme jméno hráče (neuchováme ho, pokud si zvolíš jiné). Takový účet nemá heslo — později si ho můžeš nastavit e-mailem „Zapomenuté heslo?“. Pokud se registruješ nebo přihlašuješ přes Apple: identifikátor tvého účtu Apple a e-mailová adresa, kterou Apple předá — pokud adresu skryješ, je to přeposílací adresa Applu (…@privaterelay.appleid.com), ze které Apple naše e-maily přeposílá na tvou skutečnou adresu; ze jména, které Apple předá při prvním přihlášení, jen navrhneme jméno hráče (neuchováme ho). Ani takový účet nemá heslo.
- Účel
- Vytvoření a správa tvého účtu, přihlašování, uchování tvého postupu ve hře a jeho synchronizace mezi zařízeními a ochrana férové hry (pozastavení účtů, které porušují pravidla).
- Právní základ
- Poskytování služby, tj. plnění smlouvy s tebou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uložení
- Do smazání účtu (kdykoli přes Nastavení → „Smazat účet“).
2.3. Servisní e-maily a oznámení: potvrzení adresy, obnova hesla, zprávy o tvých panstvích
- Údaje
- E-mailová adresa, jednorázový kód (na serveru uložený jen v nevratné podobě), IP adresa a čas požadavku. U oznámení: tvá nastavení oznámení (e-mail, push — zapnuto, nebo vypnuto); seznam zařízení přihlášených k tvému účtu (náhodný identifikátor, který hra vytvoří v zařízení, platforma — prohlížeč, iPhone, Android —, verze aplikace, čas posledního použití); v mobilní aplikaci, pokud oznámení povolíš, token oznámení zařízení (Firebase Cloud Messaging); a záznam o odeslaných oznámeních (kdy, o jaké události, jakým kanálem, zda se doručení podařilo — text e-mailu se neuchovává).
- Účel
- Ověření, že adresa je tvoje; nahrazení zapomenutého hesla; upozornění, když někdo začne obléhat některé z tvých panství nebo ho získá. Oznámení můžeš ve hře vypnout v Nastavení nebo jedním kliknutím v patičce e-mailu. Neposílám žádné newslettery ani marketingové e-maily.
- Právní základ
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u ochrany účtu oprávněný zájem (písm. f)).
- Doba uložení
- Potvrzovací kód platí 48 hodin, kód pro obnovu hesla 1 hodinu; záznam se smaže 7 dní po vypršení nebo použití. Zařízení se ze seznamu odstraní, když se na něm odhlásíš; smazáním účtu se smažou všechna zařízení i nastavení. Záznam o oznámeních se maže po 90 dnech.
2.4. Trvalé přihlášení (relace)
- Údaje
- Identifikátor relace (na serveru uložený jen v nevratné podobě), IP adresa přihlášení, identifikační řetězec prohlížeče („user agent“), časové údaje.
- Účel
- Aby nebylo nutné se pokaždé znovu přihlašovat; ochrana účtu (účet je aktivní vždy jen na jednom zařízení a změna hesla odhlásí ostatní zařízení).
- Právní základ
- Plnění smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Doba uložení
- Nejvýše 60 dní; po vypršení se záznam automaticky smaže.
2.5. Ochrana proti zneužití
- Údaje
- U neúspěšného přihlášení: IP adresa, zadaná e-mailová adresa nebo jméno hráče a čas. U registrace: nevratný klíč odvozený z IP adresy (ne adresa samotná).
- Účel
- Zabránit hádání hesel a hromadným automatickým registracím.
- Právní základ
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): bezpečnost účtů a služby.
- Doba uložení
- Smaže se při nejbližším automatickém úklidu po uplynutí ochranné lhůty (15 minut – 1 hodina).
2.6. Hra
- Údaje
- Úroveň, zkušenosti, tolary, zdraví, elixír, denní dárek, den nedělního požehnání (aby bylo jen jednou denně — u kterého kostela, neukládáme; po týdnu se maže), sebrané předměty, stráže; tvá kronika (navštívená a získaná místa, kdy, souřadnice místa, proti komu); tvá panství; herní oznámení („zprávy“); tvůj profilový obrázek, pokud ho nahraješ (nebo vestavěný obrázek, který si zvolíš).
- Účel
- Provoz hry, uchování tvého postupu, společná mapa (kdo drží které místo), žebříček.
- Právní základ
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uložení
- Do smazání účtu, nebo dokud je ve hře nesmažeš volbou „Smazat všechna má data“. Přečtená oznámení se automaticky mažou po 60 dnech.
2.7. Když mi napíšeš
- Údaje
- Tvá e-mailová adresa, tvé jméno (pokud ho uvedeš) a tvá zpráva.
- Účel
- Odpověď a vyřízení tvé žádosti.
- Právní základ
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); při uplatnění práva na ochranu údajů právní povinnost (písm. c)).
- Doba uložení
- 1 rok po uzavření věci.
2.8. Návštěvy úvodní stránky
- Údaje
- Která stránka byla zobrazena, v který den, odkud návštěva přišla (jen název odkazujícího webu, například google.com — ne celá adresa ani hledané výrazy), jazyk stránky a typ zařízení (telefon, tablet, počítač). Z tvé IP adresy a identifikačního řetězce prohlížeče se pomocí tajné hodnoty, která se každý den mění, odvodí denní kód návštěvníka — tak se počítají denní unikátní návštěvníci. Samotná IP adresa a identifikační řetězec prohlížeče se neukládají; tajná hodnota se další den smaže a od té doby už kód nelze s nikým spojit.
- Účel
- Vidět, kolik lidí přichází, odkud a jakou jazykovou verzi stránky je potřeba — souhrnně, ne po jednotlivcích. Souhrny vidím jen já.
- Právní základ
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zlepšování služby. Měření běží na našem vlastním serveru (viz 5); žádný externí analytický poskytovatel není a měření nepoužívá cookies ani žádný identifikátor uložený v tvém zařízení. Pokud tvůj prohlížeč posílá signál „Do Not Track“ nebo GPC, neměříme.
- Doba uložení
- Denní souhrny se uchovávají 24 měsíců, pak se automaticky smažou.
2.9. Reklama (v budoucnu)
- Údaje
- Momentálně žádná reklama není. V budoucnu se ve hře nebo na webu může objevit. Pokud ji bude zobrazovat externí poskytovatel a ten by používal cookies nebo jiné identifikátory (například pro personalizovanou reklamu nebo měření), smí tak činit jen s tvým předchozím souhlasem — požádá o něj lišta a souhlas můžeš kdykoli odvolat.
- Účel
- Pokrytí nákladů služby.
- Právní základ
- U cookies a personalizované reklamy tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; § 155 odst. 4 Eht., provádějící čl. 5 odst. 3 směrnice ePrivacy).
- Doba uložení
- Před zavedením reklamy doplním do těchto zásad název poskytovatele, údaje, které zpracovává, a jeho doby uložení.
2.10. Hlášení chyb ze hry
- Údaje
- Pokud ve hře na tvém zařízení dojde k chybě (například spadne některá obrazovka), hra odešle text chyby, název programového souboru a řádek, verzi hry a platformu (prohlížeč, Android, iOS). Tvůj účet, identifikátor zařízení ani polohu neodesílá; IP adresu neukládáme a server z textu chyby odstraní vše, co by mohlo být osobní (e-mailové adresy, parametry odkazů, dlouhé řady čísel).
- Účel
- Abychom chyby viděli a opravili — v denních součtech (která chyba se vyskytla kolikrát), ne podle osob. Součty vidím jen já.
- Právní základ
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zachování funkčnosti služby. Hlášení jde na náš vlastní server (viz 5.), externí poskytovatel není.
- Doba uložení
- 90 dnů, poté se automaticky smaže.
3. Zvlášť o údajích o poloze
- Wandalor je hra založená na poloze: s povolením tvého prohlížeče používá polohu GPS tvého telefonu. Poloha zůstává ve tvém zařízení — neposílá se na server a nezaznamenávají se žádné trasy.
- Na server se posílají souřadnice a čas míst, kterých ve hře dosáhneš (například hrad, les, jezero) — ukazují čas tvé návštěvy. Je to součást tvé kroniky (2.6).
- Při načítání panství (vlajek) v okolí hra posílá hranice právě viditelného obdélníku mapy. Ty se neukládají, mohou se ale jako součást adresy požadavku objevit v záznamu serveru (2.1).
- Kvůli počasí posílá tvé zařízení tvou polohu, hrubě zaokrouhlenou zhruba na 10 km, našemu vlastnímu serveru. Server z ní jen vybere oblast o velikosti asi 30 km a vrátí její počasí; tvou polohu neukládá (jako součást adresy požadavku se může objevit v záznamu serveru, 2.1). Ke službě počasí se o tobě nedostane nic (viz 5).
- Přístup k poloze můžeš kdykoli odvolat v nastavení telefonu nebo prohlížeče; část hry založená na poloze pak nefunguje.
4. Co o tobě vidí ostatní hráči?
- Tvé jméno hráče: na místech, která na mapě držíš, v žebříčku (s počtem tvých panství) a v oznámení a kronice hráče, od něhož místo získáš.
- Tvou e-mailovou adresu, profilový obrázek ani polohu nevidí žádný jiný hráč.
- Tip: jako jméno hráče si zvol přezdívku, ne své skutečné jméno — z tvých panství ostatní poznají, kam obvykle chodíš.
- Po smazání účtu tvé jméno zmizí z mapy i žebříčku. Může zůstat ve starších záznamech vlastních kronik jiných hráčů (například „Tvůj hrad připadl hráči X“), protože jde o jejich herní historii; na požádání ho i tam učiním nerozpoznatelným.
5. Kdo má k údajům přístup?
Kromě mě mají k údajům přístup jen systémy následujících poskytovatelů, a to jen v rozsahu, který jejich úkol vyžaduje:
RackForest Zrt. — hosting (zpracovatel)
Poskytuje web, hru a databázi, odesílá servisní e-maily a provozuje měření návštěvnosti úvodní stránky (2.8) i hlášení chyb ze hry (2.10). Údaje jsou uloženy v Maďarsku, na serverech poskytovatele.
RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt., Victor Hugo utca 11., 5. patro B05001, 1132 Budapešť, Maďarsko; číslo zápisu v obchodním rejstříku: 01-10-142004; daňové číslo: 32056842-2-41; rackforest.com
BunnyWay d.o.o. — stahování map (zpracovatel)
Mapy ke stažení poskytuje síť pro doručování obsahu (CDN); při stahování se k ní dostane tvá IP adresa a údaje požadavku. Stahuje se z nejbližšího serveru.
BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Lublaň, Slovinsko; bunny.net
Google Ireland Limited — push oznámení v mobilní aplikaci (zpracovatel)
Pokud v mobilní aplikaci povolíš push oznámení, oznámení o tvých panstvích ti na telefon doručí Firebase Cloud Messaging: dostane se k ní oznamovací token tvého zařízení a text oznámení (například kdo začal obléhat které z tvých panství). Na iPhonu poslední krok provádí oznamovací služba Apple (APNs). Údaje mohou být předány i do Spojených států; Google je certifikovaným účastníkem rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Push můžeš kdykoli vypnout v Nastavení hry.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; firebase.google.com
Google Ireland Limited — přihlášení přes Google (samostatný správce)
Pokud zvolíš tlačítko „Pokračovat s Googlem“, přihlášení provede Google: ověří tvůj účet Google a předá hře podepsané potvrzení o identifikátoru, e-mailové adrese a jménu tvého účtu (z nich se podle bodu 2.2 uchovává jen identifikátor a e-mailová adresa). Google to dělá jako samostatný správce podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. V prohlížeči se tlačítko načte ze serveru Googlu při otevření okna přihlášení nebo registrace: Google tehdy obdrží běžné údaje tvého prohlížeče (IP adresu, typ prohlížeče) a může používat vlastní cookies — i když nakonec tlačítko Google nezvolíš. V aplikaci pro Android se zobrazí výběr účtu Google přímo v telefonu. Údaje mohou být předány i do Spojených států; Google je certifikovaným účastníkem rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; policies.google.com
Apple Distribution International Ltd. — přihlášení přes Apple (samostatný správce)
Pokud zvolíš tlačítko „Pokračovat s Applem“, přihlášení provede Apple: ověří tvůj účet Apple a předá hře podepsané potvrzení o identifikátoru a e-mailové adrese tvého účtu (pokud adresu skryješ, o přeposílací adrese); při prvním přihlášení předá i tvé jméno (z toho se podle bodu 2.2 uchovává jen identifikátor a e-mailová adresa). Apple to dělá jako samostatný správce podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. V aplikaci pro iPhone se zobrazí přihlášení přes Apple přímo v telefonu; v prohlížeči hra při otevření okna přihlášení nebo registrace načte skript ze serveru Applu (Apple tehdy obdrží běžné údaje tvého prohlížeče: IP adresu, typ prohlížeče) a klepnutím na tlačítko se otevře okno Applu. Když svůj účet smažeš, hra odvolá oprávnění k přihlášení i u Applu; když hru ve svém účtu Apple odpojíš nebo účet Apple smažeš, Apple o tom hru vyrozumí — hra tě pak všude odhlásí, a pokud se do tvého účtu nedá přihlásit jinak, smaže ho. Údaje mohou být předány i do Spojených států; Apple je certifikovaným účastníkem rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko; apple.com/legal/privacy
OpenMeteo GmbH — počasí (nedostává osobní údaje)
Počasí od ní zjišťuje náš server, pro střed oblasti o velikosti asi 30 km, a hodinu ho uchovává, aby všichni, kdo v oblasti hrají, dostali totéž. K poskytovateli se tak nedostane ani tvá IP adresa, ani tvá poloha — jen střed oblasti a adresa našeho serveru.
OpenMeteo GmbH, Hintere Schilligmatte 6, 6463 Bürglen (UR), Švýcarsko; open-meteo.com
Tvé údaje nikomu neprodávám, nepoužívám je k reklamě a nepředávám je dál — úřadu jen tehdy, když mi to ukládá zákon.
7. Jak tvé údaje chráním?
- Každé spojení je šifrované (HTTPS).
- Hesla, identifikátory relací a kódy posílané e-mailem se ukládají jen v nevratné podobě.
- Počet pokusů o přihlášení a registrací je omezený.
- K databázi mám přístup jen já; servery jsou v Evropské unii.
- Pokud by se tvých údajů týkal bezpečnostní incident, ohlásím ho podle zákona do 72 hodin úřadu, a pokud by pro tebe představoval vysoké riziko, uvědomím i tebe.
8. Jaká máš práva?
- Přístup (čl. 15 GDPR): můžeš se zeptat, jaké údaje o tobě mám, a požádat o jejich kopii.
- Oprava (čl. 16): jméno hráče a e-mailovou adresu si můžeš změnit přímo ve hře; o cokoli jiného můžeš požádat e-mailem.
- Výmaz (čl. 17): celý účet můžeš ve hře smazat v Nastavení → „Smazat účet“ (zadáním hesla); všechny údaje patřící k účtu se pak okamžitě smažou ze serveru i z tvého zařízení a tvá panství zůstanou bez vlastníka. Pokud chceš jen začít hru znovu, Můj profil → „Smazat všechna má data“ smaže herní data a účet ponechá. O obojí můžeš požádat i e-mailem.
- Omezení zpracování (čl. 18): v případě sporu můžeš požádat, aby se tvé údaje mezitím jen uchovávaly.
- Přenositelnost údajů (čl. 20): údaje patřící k tvému účtu poskytnu ve strojově čitelném formátu (JSON).
- Námitka (čl. 21): proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžeš vznést námitku; z měření návštěvnosti (2.8) se můžeš vyřadit nastavením „Do Not Track“ ve svém prohlížeči.
Žádost pošli na info@wandalor.com, nejlépe z e-mailové adresy svého účtu — tak mohu ověřit, že opravdu pochází od tebe. Odpovím nejpozději do jednoho měsíce (ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o dva měsíce; dám ti vědět). Žádosti jsou bezplatné.
Neprobíhá žádné automatizované rozhodování ani profilování.
9. Pokud si chceš stěžovat
Napiš mi prosím nejdřív — většinu otázek lze vyřešit rychle. Pokud to nepomůže nebo se na mě obrátit nechceš:
- stížnost můžeš podat maďarskému úřadu pro ochranu údajů, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH; Falk Miksa utca 9–11., 1055 Budapešť, Maďarsko; poštovní adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), nebo dozorovému úřadu země EU, kde žiješ (v Česku je to Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz);
- můžeš se obrátit na soud; v Maďarsku můžeš věc podat i u krajského soudu (törvényszék) podle svého bydliště.
10. Děti
Wandalor mohou hrát i děti. Od 14 let se můžeš zaregistrovat samostatně; do 14 let vyžaduje registrace souhlas rodiče nebo zákonného zástupce — ideálně účet založíte společně, s e-mailovou adresou rodiče.
Pro rodiče: hra se hraje venku, na skutečných místech, a jméno hráče je na mapě vidět ostatním hráčům (4). U dítěte je proto obzvlášť důležité, aby jméno hráče byla přezdívka, ne skutečné jméno. Všechna práva týkající se údajů dítěte (přístup, výmaz) může uplatnit i rodič; pokud byl účet dítěte mladšího 14 let založen bez souhlasu, na žádost rodiče ho smažu.
11. Změny těchto zásad
Pokud se zpracování údajů ve hře změní, aktualizuji i tyto zásady; aktuální verze je vždy na této adrese, s datem platnosti v horní části stránky. O podstatných změnách informuji i ve hře nebo na úvodní stránce.